5 herramientas esenciales que cada startup necesita

Como ha aterrizado aquí, esperamos que sea un emprendedor o un entusiasta, que quiera convertirse en empresario para convertirse en su propio jefe. Hoy en día, las cosas han cambiado, y llevar tu startup a un camino de éxito no es tan difícil, especialmente si tienes una idea innovadora contigo. Sin embargo, no significa que sean suficientes para que la startup alcance su máximo. Por otro lado, todas las nuevas empresas que desean facilitar su camino necesitan algunas herramientas para una variedad de propósitos, como permitir la comunicación interna, interactuar con los clientes, marketing (particularmente, en las redes sociales, porque ahora vivimos en un mundo de redes sociales), ventas, etc. Si no conoce las herramientas que debe usar, este artículo seguramente lo ayudará, de una forma u otra.

1. daPulse - Sí, la comunicación es imprescindible

¡Ambos sabemos que un negocio se trata de comunicación! De una forma u otra, usted se comunica con su usuario o cliente durante cada paso de moldear su producto o servicio. Entre ellos, la comunicación interna que debe llevarse a cabo en su equipo de desarrollo es algo de mayor importancia, a pesar de que definir una forma efectiva de dicha comunicación es difícil. Sin embargo, daPulse, utilizado por una serie de servicios populares como Fiverr & Wix.com, está destinado a simplificar la comunicación comercial interna a través de su potente pero intuitiva plataforma..

Con esta plataforma, una empresa puede gestionar diferentes aspectos de la comunicación interna en su equipo, como establecer y asignar diferentes objetivos y realizar un seguimiento del desarrollo de esas tareas. Además, la sección de colaboración de daPulse lo ayudará a reunir diferentes secciones de su negocio, como atención al cliente, codificación, diseño, etc., en un solo lugar.

Cuando se trata de daPulse, se trata de tableros y pulsos, y debemos agregar que esta interfaz de usuario es algo genial. Además, además de la ejecución del producto, daPulse ofrece una serie de secciones como central de marketing, éxito del cliente, entrega de proyectos, sprint, objetivos, etc. La mejor parte de daPulse es que ofrece una prueba gratuita de un mes que le brinda suficiente tiempo para comprender el herramienta de una mejor manera. Después de un mes de prueba, el plan básico de daPulse cuesta $ 16 por mes.

2. Contabilidad de aplicaciones Wave: mantenga sus números correctos

A pesar del hecho de que podría estar ejecutando una startup realmente pequeña, acompañada de una pequeña cantidad de ingresos mensuales, mantener sus números correctos es un factor importante, en la medida en que considere su startup como un negocio. Sin embargo, a menos que salgas de esa pequeña etiqueta, no parecerá práctico contratar una cuenta profesional para fines contables, ¡aunque la cuenta es obligatoria! Si tiene tanta confusión, la aplicación de contabilidad de Wave Apps es la solución perfecta para usted.

Wave ofrece diferentes productos a emprendedores, autónomos y consultores para que sus negocios funcionen sin problemas. Entre ellos, la aplicación de cuenta de Wave es realmente útil para aquellos que buscan una forma simple pero comprobada de mantener todos los números de una manera fácilmente accesible. Hay una serie de características que atraerán a los usuarios a Wave, como su capacidad de interconectar cuentas bancarias, PayPal, hojas de Excel, etc. para automatizar las transacciones y evitar así la entrada manual. Con esta información, también puede crear informes profesionales, como informes de impuestos sobre las ventas, que luego pueden usarse para fines oficiales y legales..

Como parte de esto, Wave también ofrece una función llamada Wave Pro Network, donde los dueños de negocios pueden encontrar contadores profesionales para realizar un seguimiento de sus cuentas y viceversa. Además de muchas características impresionantes en el servicio, como copia de seguridad de datos automatizada, soporte gratuito, integración con la nube, etc., la mejor parte de Wave Accounting es su disponibilidad gratuita, no solo una prueba gratuita, sino 100% GRATUITA.

3. Hootsuite - Domina las redes sociales

Unos días antes, habíamos publicado una publicación en las principales plataformas de redes sociales para negocios, en la que cubríamos algunas de las redes sociales populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, etc., que nunca deberían excluirse de la lista de tareas pendientes. Además, también le habíamos dicho cómo puede utilizar esas plataformas. Sin embargo, al igual que usted, sabemos que administrar múltiples perfiles de redes sociales no es una tarea fácil, a menos que tenga una plataforma centralizada. Si está buscando una solución única para administrar todos sus perfiles de redes sociales, Hootsuite es una respuesta para usted, ya que le permite centralizar todos sus esfuerzos de marketing. Simplemente puede confiar en Hootsuite, porque marcas como WWF, Sony Music y Seagate, etc. lo usan para manejar su sección de promoción de redes sociales y, por lo tanto, promocionar su marca en la World Wide Web. Algunas de las características impresionantes de Hootsuite son:

• Interfaz de usuario de panel único
• Capacidad para programar actualizaciones, con tiempo y frecuencia específicos
• Análisis de redes sociales para rastrear el crecimiento de la marca
• Conozca las menciones de marca en las redes sociales
• Hootsuite University ayuda a los usuarios a aprender más sobre marketing en redes sociales

Hay algunas limitaciones cuando se trata de la versión gratuita de Hootsuite, pero vale la pena elogiar las versiones Pro y Enterprise, especialmente teniendo en cuenta las increíbles funciones que ofrecen esos planes. En total, Hootsuite demuestra ser necesario para cada próxima puesta en marcha, y puede elegir el plan de acuerdo con sus requisitos.

4. Pipedrive: canalización de ventas fácil

Una vez que haya configurado su inicio y haya comenzado la producción de su producto o servicio, el siguiente paso es venderlo de tal manera que su inicio tenga un camino sostenible de desarrollo. Para hacer esto, debe tener una cartera de ventas eficiente. Pipedrive ha encontrado una solución increíble si está buscando una buena manera de ver y analizar su cartera de ventas, especialmente para pequeñas empresas.

Una vez que comience a usar Pipedrive, todo lo relacionado con su sección de ventas será realmente accesible debido a las increíbles características que ofrece el servicio. Si bien la función Vista de línea de tiempo de Pipedrive ayuda a los usuarios a tener una visión general de la sección de ventas, como si fuera un gerente de ventas, las aplicaciones móviles de Pipedrive son útiles para realizar un seguimiento de sus ventas sobre la marcha. Del mismo modo, puede conectar Pipedrive con servicios web. Por ejemplo, para mantener sus contactos correctos, puede conectar su cuenta de Pipedrive con Contactos de Google o Calendarios de Google.

Si tomamos todas estas cosas juntas, de hecho, Pipedrive es una solución imprescindible para cada startup si tiene una sección de ventas para administrar. Pipedrive cobra $ 9 por usuario cada mes, y no hay nada oculto en él. Además, si desea echar un vistazo a este servicio y luego comprarlo, le espera una versión de prueba gratuita de 30 días.

5. Desk.com - Nunca te pierdas un solo cliente

Bueno, si ha terminado con la comunicación interna, la producción, el marketing y sus subsecciones importantes, ¡el próximo paso en el que debe centrarse es la atención al cliente! Y lo que Desk.com tiene de su lado es una solución perfecta para todas y cada una de las startups que esperan brindar un servicio de atención al cliente eficiente. Esta herramienta, que está siendo utilizada por varias compañías populares como Soundcloud, ofrece una variedad de características. Hay varias maneras, utilizando cuál podrá utilizar desk.com para atención al cliente. Puede resolver los problemas del cliente por su cuenta o establecer un centro de soporte, donde los clientes encontrarán respuestas a los problemas o dudas que generalmente enfrentarán. Algunas de las otras características de la herramienta son las siguientes.

• Universal Inbox es donde puede encontrar dudas, quejas y sugerencias de sus clientes.
• La interfaz de usuario más fácil hace que la administración de casos sea más fácil que nunca
• Puede establecer la prioridad de velocidad en función de la influencia del usuario en las redes sociales y resolver sus problemas antes
• Las aplicaciones móviles dedicadas le permiten gestionar las quejas de los clientes y otros problemas, incluso si no está con su PC
• La sección de información de gran alcance de Desk.com puede analizar mejor las cosas y así mejorar

Si bien tiene en cuenta todas estas cosas, si tiene un producto o servicio que creará algunas dudas entre los usuarios, es esencial tener Desk.com como una forma de interactuar y ayudar a los clientes.

Además de las herramientas mencionadas anteriormente, aquí están dos complementos de navegador muy útiles vale la pena mencionar en la lista.

Bono # 1 - Bananatag (Sepa si el destinatario ha abierto un correo electrónico)

¿Sabes qué sucede después de haber enviado un correo electrónico? Bueno, sí, a menos que escriba incorrectamente la identificación o haya otros problemas, llegará al destinatario deseado. Pero, ¿cómo saber si ella / él lo ha abierto? Suponga que ha enviado un correo a uno de sus clientes, que consiste en una solución a su problema; ¿Cómo sabes que su problema ha sido resuelto? ¡Bananatag, un innovador servicio de seguimiento de correo electrónico, es su respuesta! Bananatag está disponible como complemento tanto para Gmail como para Outlook, lo que facilita las cosas. En lugar de simplemente decir si el destinatario ha abierto un correo electrónico, también le dirá si ha hecho clic en el enlace que ha incluido en el cuerpo del correo electrónico. También ofrece varios servicios, que puedes encontrar en el sitio web oficial de Bananatag.

Bono # 2 - Rapportive (Conozca los detalles de la cuenta de LinkedIn del usuario de quien recibió un correo electrónico)

Rapportive viene directamente de LinkedIn, la plataforma de redes sociales de los profesionales, y este complemento está dirigido a la misma comunidad de profesionales. Técnicamente, Rapportive es un complemento gratuito disponible para Firefox y Google Chrome y mostrará detalles de la cuenta de LinkedIn que pertenece al usuario, de quien recibió un correo. Estos detalles incluyen su puesto de trabajo, enlaces a perfiles de redes sociales, dirección de sitios web, etc. A medida que Rapportive obtiene información de LinkedIn, no debe dudar de la credibilidad de esos enlaces. De todos modos, es muy útil, apostamos.

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¡Bien, estamos seguros de que su startup necesitará la mayoría de estas herramientas en su largo camino hacia el éxito! Sin embargo, ¿crees que algunas otras herramientas merecen espacio en esta lista? Estamos ansiosos por saberlo.