Samson Garrison
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Todos los días se lanzan enormes cantidades de teléfonos inteligentes y mucho menos consumidores normales, incluso los geeks que siguen de cerca la tecnología y los dispositivos se confunden con sus nombres. Los fabricantes de teléfonos móviles no tienen nombres para sus dispositivos debido a la gran cantidad de lanzamientos cada año y al peligro de ser golpeados por demandas de derechos de autor y marcas registradas. Esta publicación analiza algunos de los problemas causados por la tendencia actual en la nomenclatura de teléfonos inteligentes y ofrece sugerencias para mejorarlos.
La evolución de las marcas y la maldición del marketing
Los teléfonos móviles alguna vez fueron nombrados en función de su factor de forma o la funcionalidad que ofrecen. La serie Nokia E, por ejemplo, era famosa por sus sólidas características empresariales que se adaptaban a los usuarios de negocios, ya que ofrecían correo electrónico push, soporte de VPN y otras características necesarias pero que ofrecían una buena duración de la batería. Otro ejemplo de nombrar un teléfono móvil basado en la funcionalidad fue la serie Walkman de Sony Ericsson, que prometió a los usuarios ofrecer una calidad musical excepcional. La serie Motorola Razr fue famosa por ser excepcionalmente delgada, similar a una navaja.
Hoy en día, los fabricantes de teléfonos móviles crean marcas secundarias para mostrar su idea específica detrás de su creación. En base a esta idea básica de las sub-marcas, asocian los dispositivos a las sub-marcas relevantes. Pero en una acumulación de satisfacer las necesidades de los consumidores con especificaciones precisas, los fabricantes están lanzando demasiados dispositivos para ser asociados o identificados como parte de una marca. La razón principal para que varios modelos tengan el mismo nombre es la reducción obvia en los presupuestos publicitarios y el esfuerzo de marketing. Con un modelo de marquesina que establece el valor de las Marcas, los otros modelos pueden venderse automáticamente utilizando el valor de la Marca establecido por un modelo.
Samsung es un excelente ejemplo de este enfoque con su serie 'Galaxy' que se relaciona con teléfonos inteligentes con Android. Los móviles de Samsung han creado una subcategoría más llamada 'Galaxy S', que se refiere a los teléfonos inteligentes Android de primera línea con las mejores especificaciones. Samsung siguió sus reglas y lanzó un producto Galaxy S cada año durante dos años, pero eso también se ha violado con varios teléfonos como 'Galaxy S Advance' y 'Galaxy SL' que en realidad no eran sus teléfonos inteligentes Android emblemáticos en el momento de su lanzamiento. La asociación de demasiados dispositivos con menos sub-marcas crea este problema..
Nombres largos: el título no es el libro
Además de confiar en las sub-marcas, fabricantes como Samsung, Sony y LG han estado utilizando la funcionalidad como parte del nombre del modelo. Cuando nombran modelos basados en dos o más funcionalidades, el nombre del modelo comienza a parecerse más a una lista de características. Toma el nombre de Samsung
Galaxy Y Lite Duos en el que 'Galaxy' se refiere a un teléfono inteligente Android, 'Y' se refiere a su serie Y de nivel básico de teléfonos Android, 'Lite' se refiere a que es una versión reducida de Galaxy Y y 'Duos' muestra el presencia de dos ranuras para tarjetas SIM. Ahora puede sentir que este nombre de modelo suena más como una lista de características. Esto crea un problema al llamar su nombre. Solo imagine preguntarle al representante de una tienda que desea comprar ese teléfono. Sony y LG se conservan un poco en este tipo de nombres, ya que solo nombran sus versiones de teléfonos SIM dual con el término 'dual' como Sony Xperia Tipo Dual y LG Optimus L3 Dual.
Cambios bruscos de nombre
Además de nombrar a largo plazo, Samsung y HTC también tienen la costumbre de renombrar sus teléfonos inteligentes más de una vez antes del lanzamiento oficial de sus teléfonos. HTC ha cambiado recientemente el nombre de su próximo dispositivo Windows Phone 8 con los nombres de 'Accord' y 'Elation' antes de finalmente renombrarlo como '8X'. Samsung tiene un historial de renombrar el teléfono después de su lanzamiento oficial. Lanzado por primera vez como Galaxy Pocket Duos, lo renombraron como Galaxy Y Duos Lite. Esto se debe a que la marca 'Pocket' no tuvo mucho éxito y querían asociar este modelo con la marca 'Galaxy Y', ya que fue un gran éxito. Incluso Sony Ericsson relanzó Xperia Neo con 2 nombres diferentes 'Xperia Neo L' y 'Xperia Neo V' que no tenían ninguna diferencia en las características. El cambio abrupto podría no afectar al consumidor promedio, pero para un aficionado a la tecnología, los cambios pueden ser silenciosamente frustrantes.
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Griego, latín y abreviatura
Nokia, HTC y Sony nombran sus teléfonos inteligentes con alfabetos sin sentido que no tienen ningún significado específico para diferenciarse. Solo observe los nombres como 'Xperia S', 'Xperia T', 'Xperia J', 'Xperia V', 'One X', 'One S' y 'One V'. ¿No son confusos y significan algo realmente? Estas compañías necesitan cambiar esta estrategia de nombres a algo que pueda entenderse y que tenga un significado comprensible. HTC mencionó específicamente que se “enfocarán en hardware más potente y software emocionante con la marca 'One' en 2012”, pero aún están dando vueltas con su marca Desire lanzando modelos de nivel de entrada y de nivel medio en su haber..
Cómo se puede cambiar?
Con los teléfonos inteligentes y los teléfonos celulares en general convirtiéndose en productos básicos, los fabricantes de teléfonos móviles podrían beneficiarse de tomar el FMCG / ruta. Coca Cola, HUL y P&G han creado con éxito miles de marcas secundarias sin tener que recurrir a abreviaturas y nombres repetitivos. Si bien el argumento aquí podría ser que los teléfonos celulares, a diferencia de los productos FMCG, necesitan una mayor participación del consumidor en la toma de decisiones, el nombre real rara vez toma o rompe la decisión de compra. Teniendo en cuenta la gran cantidad de productos lanzados por el fabricante de teléfonos inteligentes, puede ser conveniente tener al menos 5 marcas Marquee por fabricante. Sony es quizás el único fabricante de teléfonos inteligentes que hace algunos nombres de teléfonos inteligentes realmente alucinantes. Mientras que la marca general del teléfono sigue siendo el Sony Xperia. Los modelos individuales se nombran de una manera bastante única con influencias griegas, romanas y otras. Nombres como Ion, Tipo, etc. definitivamente agregan un poco de chispa a la marca. Sony también se entrega a la cultura de la sopa de letras pero la ha restringido solo a los modelos de marca.
Conclusión
Cada consumidor quiere que su teléfono se destaque entre la multitud. Los usuarios quieren que el teléfono sea una extensión de ellos y que sea icónico. Los nombres de teléfonos inteligentes son una buena manera de dar esta impresión. Con el desorden cada vez mayor en el mercado de teléfonos inteligentes y la mayoría de los modelos son solo ligeramente diferentes de los demás, los teléfonos pueden necesitar más que hardware para venderse. Se ha visto que los nombres tienen un gran impacto en la industria del automóvil y también ha ayudado al sector de bienes de consumo. Esperemos que la nomenclatura de la locura de los teléfonos inteligentes llegue a su fin y tengamos nombres más innovadores en el futuro..
Biografía del autor: Esta publicación está escrita por Ashwin Sreekumar Nair, trabaja con MySmartPrice.com.