Amazon Alexa guarda todas sus grabaciones de voz; Aquí le mostramos cómo puede eliminarlos

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Los dispositivos de Amazon con tecnología Alexa almacenan grabaciones de su voz para mejorar la precisión de los resultados que proporciona y mejorar su funcionalidad general. Puede acceder a estas grabaciones fácilmente desde la aplicación Alexa y también puede eliminar todas las grabaciones directamente desde su cuenta de Amazon.

A la luz de la reciente debacle en torno al asistente de voz digital de Amazon, que 'erróneamente' grabó la conversación privada de una pareja y la envió a uno de sus contactos, es posible que se pregunte si es seguro dejar que Amazon almacene sus grabaciones de voz en su base de datos. Si bien no podemos comentar sobre los estándares de seguridad de la compañía cuando se trata de las grabaciones, podemos brindarle la opción de revisar todas sus grabaciones y eliminarlas si así lo desea..

Si eres un usuario de Alexa y no te sientes cómodo con el almacenamiento de grabaciones de tu voz por parte de Amazon, hay dos formas de eliminar las grabaciones. El primer método, que consiste en eliminar las grabaciones directamente del sitio web de Amazon, eliminará todas las grabaciones..

El segundo método, que implica el uso de la aplicación Alexa, le permitirá revisar todas las grabaciones y elegir las que desea eliminar. Ambos métodos se han explicado en detalle a continuación y puede optar por cualquiera.

Método 1: eliminar todas las grabaciones

Para eliminar todas sus grabaciones que se han almacenado en la base de datos de Amazon, primero deberá iniciar sesión en su cuenta de Amazon.

Una vez que haya iniciado sesión, deberá seleccionar la opción 'Administrar su contenido y dispositivos' en el menú desplegable de la página de inicio.

Dentro de la página 'Administre su contenido y dispositivos', tendrá que seleccionar la pestaña 'Sus dispositivos' y ubicar sus dispositivos con tecnología Alexa..

Ahora puede hacer clic en el botón de menú junto a su dispositivo con Alexa y seleccionar la opción 'Administrar grabaciones de voz'.

Aparecerá una notificación que explica por qué Amazon mantiene las grabaciones de voz, junto con una advertencia de que eliminar grabaciones podría degradar la experiencia. Aquí confirma que desea eliminar las grabaciones, y todas sus grabaciones se eliminarán de la base de datos de Amazon.

Método 2: eliminación selectiva

Si le preocupa obstaculizar su experiencia con Alexa eliminando todas las grabaciones, pero no quiere que Amazon almacene todo lo que haya grabado, puede seguir los pasos que se detallan a continuación para revisar todas sus grabaciones y elegir cuáles desea borrar.

Para revisar todas sus grabaciones, deberá abrir la aplicación Alexa en su dispositivo conectado y dirigirse al menú Configuración. Dentro de Configuración, deberá desplazarse hacia abajo hasta la sección 'Cuenta de Alexa' y tocar la opción 'Historial'.

La opción 'Historial' enumera todas sus interacciones de voz con Alexa y puede tocar grabaciones individuales para obtener todos los detalles, escuchar las grabaciones, proporcionar cualquier comentario sobre las grabaciones o eliminarlas. Si encuentra una grabación que desea eliminar, puede tocar el botón 'Eliminar esta entrada' dentro de la grabación específica y eliminarla de la base de datos de Amazon.

Ahora que sabe cómo eliminar sus grabaciones de voz, permítanos recordarle las consecuencias que podría tener la eliminación de las grabaciones. Dado que Amazon utiliza las grabaciones para mejorar el reconocimiento de voz de Alexa, tanto para su configuración individual como para el ecosistema de Alexa en general, es posible que tenga algunos problemas para interactuar con Alexa, ya que todo lo que el asistente digital aprendió con el tiempo se restablecerá.

Si aún desea eliminar sus grabaciones pero quiere evitar tal situación al mismo tiempo, le sugerimos que utilice el segundo método y elimine solo las grabaciones que no desea que Amazon almacene.




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